Lect.univ.dr. Cristina Osman Strada Teodor Mihali, Nr. 58-60 Campus FSEGA 400591, Cluj-Napoca, Romania Tel: +40 264 418 652/3/4/5 Fax: +40 264 412 570 Birou: 437 E-mail: cristina.osman

Interes de cercetare predare

Business Process Management Workflow Management Business Process Modeling Process Mining Text Mining

Publicatii (top 5)

Cristina-Claudia Osman, Robotic Process Automation: Lessons Learned from Case Studies, Informatica Economica, Vol. 23, No. 4, 66-71 , 2019 Cristina-Claudia Osman, Ana-Maria Ghiran, When Industry 4.0 meets Process Mining, Procedia Computer Science, Vol. 159, pp. 2130-2136, 2019 Cristina-Claudia Osman, Paula Zalhan, From Natural Language Text to Visual Models: A survey of Issues and Approaches, Informatica Economica, Vol. 20, No. 4, 44-61, 2016 Virginia Niculescu, Maria-Camelia Chisalita-Cretu, Cristina-Claudia Osman, Adrian Sterca, Model-Driven Development Using LLMs: The Case of ChatGPT, Proceedings of the 20th International Conference on Evaluation of Novel Approaches to Software Engineering (ENASE 2025), pp. 328-339, 2025 Virginia Niculescu, Cristina-Claudia Osman, Camelia Chisăliţă-Creţu, Adrian Sterca, Business Process Representation Analysis in the RPA Context, IEEE 47th Annual Computers, Software, and Applications Conference (COMPSAC), IEEE, pp. 1600-1606, 2023

Activitate profesionala

Activitate didactica

Activitate de cercetare

Data nasterii:	00-00-0000
Nationalitate:	Român?
Experienta Profesionala:	Facultatea de Ştiinţe Economice şi Gestiunea Afacerilor, Universitatea Babeş-Bolyai, Cluj-Napoca Octombrie 2020 - prezent Lector universitar în cadrul Departamentului de Informatică Economică -Cursuri: Proiectarea Sistemelor Informatice de Gestiune (CIG), Design of Management Information Systems (CIGE), Informatică Managerială și de Gestiune (CIG, IE, FB, MG), E-Business (IBM), Metode de analiza a proceselor si deciziilor (BAMI) -Laboratoare: Proiectarea Sistemelor Informatice de Gestiune (CIG), Informatică Managerială și de Gestiune (CIG, IE, FB, MG), E-Business (IBM), Analiza și Proiectarea Sistemelor Informatice (IE), Sisteme Informatice pentru Modelarea Proceselor de Afaceri (E-Business, SADE), Business Process Modeling (BMDC), Metode de analiza a proceselor si deciziilor (BAMI) Octombrie 2013 - Septembrie 2020 Asistent universitar în cadrul Departamentului de Informatică Economică -Laboratoare: Baze de Date și Programe (IE, CIG, FB, MG,MK, ECTS, EAM, EAI), Informatică Economică (CIG, IE, MG, FB, ETCS, EAI), Proiectarea Sistemelor Informatice de Gestiune (CIG), Design of Management Information Systems (CIGE), Informatică Managerială și de Gestiune (CIG, IE, FB, MG), E-Business (IBM), Analiza și Proiectarea Sistemelor Informatice (IE), Sisteme Informatice pentru Modelarea Proceselor de Afaceri (E-Business, SADE), Business Process Modeling (BMDC), Decision and Process Mining (BMDC) Octombrie 2010 - Ianuarie 2014 Doctorand în cadrul Departamentul de Informatică Economică -Laboratoare: Baze de Date și Programe (IE, CIG, FB, MG,MK, ECTS, EAM, EAI),Informatică Economică (CIG, IE, MG, FB, ETCS, EAI), Proiectarea Sistemelor Informatice de Gestiune (CIG) Banca Transilvania Noiembrie 2009 - Noiembrie 2010 Ofiţer Call-Center Carduri şi Comercianţi -menţinerea relaţiei client-bancă, atât telefonic cât şi prin e-mail -suport clienţi BT privind cardurile (blocare/deblocare, setări etc.) -suport comercianţi BT
Educatie Formare:	2010 - 2014: Doctorand cu frecven?? în domeniul Cibernetic? ?i Statistic?, conduc?tor ?tiin?ific: prof.univ.dr. Nicolae Tomai, Departamentul de Informatic? Economic?, Facultatea de ?tiin?e Economice ?i Gestiunea Afacerilor, Universitatea Babe?-Bolyai, Cluj-Napoca - Septembrie 2011 - Mai 2012: Stagiu de cercetare la Universitatea Tehnica din Eindhoven - 10 ianuarie 2014: Sus?inerea public? a tezei de doctorat intitulat? Modeling economic decision making processes using intelligent mining tools (Modelarea proceselor decizionale economice folosind instrumente inteligente de mining) 2008 – 2010: Masterat, Specializarea E-Business, Facultatea de ?tiin?e Economice ?i Gestiunea Afacerilor, Universitatea Babe?-Bolyai, Cluj-Napoca 2005 – 2008: Licen??, Specializarea Informatic? Economic?, Facultatea de ?tiin?e Economice ?i Gestiunea Afacerilor, Universitatea Babe?-Bolyai, Cluj-Napoca 2005 - 2008 Diplom? de licen??, Specializarea Management, Institut Universitaire Professionnalisé, Université Clermont-Ferrand I, Fran?a 2001 - 2005: Colegiul Tehnic de Comunica?ii "Augustin Maior" Cluj-Napoca, Profil Matematic?-Informatic?
Limba materna:	Român?
Limbi Straine:	Francez? Englez?
Permis Conducere:
Informatii suplimentare:	În perioada 23-29 aprilie 2023 am beneficiat de o burs? Erasmus+ de tip staff training la Universitatea Windesheim, Zwolle, Olanda. În perioada 15-26 iulie 2019 am participat la ?coala de var? Next Generation Enterprise Modelling (NEMO) care reune?te o comunitate interna?ional? de profesori ?i studen?i care sunt interesa?i de aspecte legate de modelare ?i metamodelare. În septembrie 2018 am beneficiat de o burs? Erasmus+ de tip staff training la Universitatea Clermont Auvergne, Clermont Ferrand, Fran?a. În perioada septembrie 2011 – mai 2012 am efectuat un stagiu de cercetare la Universitatea Tehnic? din Eindhoven, Olanda. În perioada 01.10.2009 – 01.05.2010 am participat la cursurile organizate de Msg la Facultatea de ?tiin?e Economice ?i Gestiunea Afacerilor – "Ingineria software pentru software-ul standard in mediul ERP SAP NetWeaver". În luna februarie 2009 am participat, ca observator, la primul simpozion de Informatic? Economic? din Europa Central? ?i Est European? - 1st Symposium on Business Informatics in Central and Eastern Europe – la Viena. În prim?vara anului 2008 am fost în Fran?a pentru studii în cadrul IFRG Cluj, lucru ce m-a ajutat la îmbunat??irea cuno?tintelor de limba francez? ?i familiarizarea cu modul de predare-înv??are occidental.
Ultima actualizare: 2026-03-14