Absolvenții programului de studii vor dobândi competenţe profesionale privind: realizarea prestaţiilor în comerţ, turism şi servicii; comercializarea produselor/serviciilor; gestionarea relaţiilor cu clienţii şi furnizorii; gestionarea şi alocarea resurselor materiale şi financiare; asigurarea calităţii prestaţiilor în comerţ, turism şi servicii; asistenţă în managementul resurselor umane; precum și competențe transversale privind: aplicarea principiilor, normelor şi valorilor eticii profesionale în cadrul propriei strategii de muncă riguroasă, eficientă şi responsabilă; identificarea rolurilor şi responsabilităţilor într- o echipă plurispecializată şi aplicarea de tehnici de relaţionare şi muncă eficientă în cadrul echipei; identificarea oportunităţilor de formare continuă